Дата вступления в силу: 16.09.2026.
1. Оператор
Оператор — Гилязов Марат Флоридович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 770603508006.
Сайт pianotrainer.ru. Обращения принимаются по электронной почте maratdesk@gmail.com и через Telegram-бот @pianotrainer_ru_bot.
Политика действует для посетителей сайта, пользователей личного кабинета и лиц, направляющих обращения. Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Чего мы не собираем
Сервис не запрашивает и не хранит: фамилию и отчество, номер телефона, почтовый адрес, дату рождения, платёжные реквизиты, сканы документов, местоположение. Специальные категории персональных данных и биометрия не обрабатываются.
Для регистрации не нужно настоящее имя — годится любой псевдоним. Возраст не спрашивается, и отдельной обработки данных о детях не ведётся.
Рекламные и аналитические cookie, счётчики сторонней веб-аналитики и рекламные рассылки не используются. Решения, порождающие для пользователя юридические последствия, автоматически не принимаются.
3. Что обрабатывается
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Личный кабинет, восстановление доступа, перенос занятий между устройствами | Адрес электронной почты; имя или псевдоним; идентификатор аккаунта; хеш пароля; даты регистрации и последней синхронизации; тариф и срок его действия; отпечатки идентификаторов сессий и ссылок восстановления со сроками и отметкой об использовании; сохранённые занятия и настройки тренажёра — см. ниже | Исполнение договора с пользователем, п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ |
| Защита от подбора паролей и устранение сбоев | IP-адрес, время, путь запроса и код ответа — в системном журнале сервера, только для обращений к программному интерфейсу кабинета; счётчики неудачных попыток входа, восстановления и удаления — в оперативной памяти сервера | Законный интерес в безопасности, п. 7 ч. 1 ст. 6 |
| Ответы на обращения | При письме: адрес отправителя, имя, текст и вложения. При обращении в бот: идентификатор пользователя Telegram, отображаемое имя, @username, текст и вложения | П. 5 ч. 1 ст. 6 — по вопросам аккаунта; п. 7 ч. 1 ст. 6 — по остальным; п. 2 ч. 1 ст. 6 — по запросам о персональных данных |
Что именно попадает в сохранённые занятия. Для пользователя с аккаунтом тренажёр переносит между устройствами весь свой рабочий набор целиком, а не выборочные показатели. В него входят: упражнения, темп, точность, длительность занятий, число сыгранных нот, даты и планы занятий; настройки тренажёра (оформление, звук, выбранное устройство ввода, последний открытый раздел); идентификаторы установок — по одному на каждый браузер или устройство, с которого шли занятия, вместе с разбивкой занятий по ним. По этим меткам видно, сколькими устройствами пользуется человек и сколько занятий пришлось на каждое.
Если пользователь загружает собственные ноты, сам файл остаётся в браузере, а на сервер попадает название выбранной пьесы — оно образуется из имени файла.
Если для какой-либо операции понадобится согласие, оператор запросит его отдельно. Ознакомление с этой политикой согласием не является.
4. Работа без аккаунта и данные в браузере
Без аккаунта занятия сохраняются только в браузере и на сервер не уходят.
Звук микрофона, сигналы MIDI-клавиатуры и загруженные файлы нот разбираются на устройстве пользователя: записи звука и сами файлы нот оператору не передаются.
Для работы кабинета используется один необходимый файл cookie с идентификатором сессии, срок — 90 дней. Настройки и результаты занятий хранятся средствами браузера и удаляются через его настройки. Но у пользователя, вошедшего в аккаунт, очистка браузера окончательной не будет: копия хранится на сервере и вернётся при следующей синхронизации — чтобы удалить её, нужно удалить аккаунт. Удаление аккаунта, наоборот, не стирает данные на устройствах пользователя.
5. Кому передаются данные
Основная база аккаунтов и её резервные копии размещены в Российской Федерации. Данные не продаются и не публикуются. Государственным органам передаются при наличии предусмотренного законом основания и в необходимом объёме.
| Получатель | Что получает |
|---|---|
| ООО «Админвпс», ИНН 7708257630 | Размещение сервера. На нём находятся данные аккаунтов, журналы и резервные копии; доступ провайдера определяется договором |
| ООО «Яндекс.Облако», ИНН 7704458262, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528 — сервис Yandex Cloud Postbox | Доставка письма для восстановления доступа: адрес получателя, имя или псевдоним в тексте письма, сам текст и одноразовая ссылка, служебные сведения о доставке |
| Google (Gmail) | Переписка по обращениям на адрес оператора |
| Telegram | Работа бота обратной связи. Обращения через бот хранятся в переписке Telegram: собственной базы у бота нет |
Привлечение подрядчиков оформляется договором с требованиями к конфиденциальности и прекращению обработки. Ответственность перед пользователем оператор сохраняет.
Gmail и Telegram — иностранные сервисы; письмо пользователю уходит на тот ящик, который он указал сам, в том числе иностранный. В этой части обработка может происходить за пределами России и допускается только при соблюдении статьи 12 Закона № 152-ФЗ.
6. Сроки хранения и удаление
| Данные | Срок |
|---|---|
| Аккаунт и сохранённые занятия | Пока существует аккаунт. Отсутствие активности само по себе аккаунт не прекращает |
| Сессии и ссылки восстановления | Сессия — до 90 дней, ссылка восстановления — до одного часа. Записи истёкших удаляются при следующем входе или следующем запросе ссылки |
| Счётчики защитных ограничений | Не дольше часа, хранятся в оперативной памяти сервера |
| Технические журналы | Вытесняются по мере заполнения отведённого места; фактический охват — около месяца |
| Переписка по обращениям | До завершения рассмотрения и недолго после него, если нет другого законного основания хранить дольше |
| Резервные копии | Хранятся 14 последних ежедневных копий |
Аккаунт удаляется самостоятельно в личном кабинете: подтвердив пароль, пользователь стирает из рабочей базы учётную запись, занятия, сессии и ссылки восстановления. Из резервных копий данные уходят по мере их устаревания, и для возобновления работы аккаунта такие копии не используются.
Если закон требует хранить отдельные сведения дольше или уничтожить раньше, применяется требование закона.
7. Защита
Соединение с сайтом защищено HTTPS. Пароли хранятся хешами, идентификаторы сессий и ссылок восстановления — отпечатками, поэтому копия базы не даёт войти в чужой аккаунт. Доступ к серверу и базе ограничен, действует защита от подбора паролей, ведутся резервные копии.
8. Права пользователя
Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать.
Аккаунт удаляется самостоятельно в кабинете. По остальным вопросам пишите на адрес из раздела 1, указав суть требования и сведения, по которым можно найти относящиеся к вам данные; оператор вправе убедиться, что обращается сам пользователь или его представитель. Потеря доступа к почте аккаунта отказом не является: напишите с любого другого ящика или через Telegram-бот.
Ответ на надлежаще оформленный запрос — бесплатно, в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением. Неточности исправляются, а данные, полученные незаконно или ставшие ненужными, уничтожаются в течение 7 рабочих дней со дня, когда представлены подтверждающие сведения.
9. Изменения
Действующая редакция находится на странице pianotrainer.ru/privacy/ с датой вступления в силу. Изменение политики само по себе не создаёт нового основания для обработки: под новую цель оператор определяет основание отдельно и при необходимости запрашивает согласие.